Folosirea acestui site, implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a tuturor termenilor și condițiilor.

Site - reprezintă SITE-ul Internet apartinand SC Daky Group SRL care se află la adresa daky.ro, prin intermediul caruia UTILIZATORUL are acces la informații privind produsele oferite de catre SC Daky Group SRL.

• Cumpărător – persoană, firmă, companie sau altă entitate juridică ce emite o Comandă și care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE prezentului SITE

• Vânzător – societatea comercială SC Daky Group SRL

• Bunuri – orice produs inclusiv documentele mentionate in Formularul de Comandă, care urmează a fi furnizate de catre Vânzător, Cumparatorului.

• Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si sa faca plata acestora.

• Contract – o Comanda confirmată de către Vânzător.

•Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor asa cum sunt precizate in Comanda.

• Drepturi de proprietate Intelectuala (in cele ce urmeaza DPI) – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

• Cand vizitati www.daky.ro sau ne trimiteti email-uri, inseamna ca voi comunicati cu noi pe cale electronica. Sunteti de acord ca toate aceste comunicari: email-uri, note, conventii, newsletter-e, stiri, sau orice alt tip de informatii pe care noi le furnizam electronic, satisfac toate cerintele legislatiei nationale si europene.

• Acceptul dumneavoastra de a comunica cu noi pe aceasta cale, fie ca numai primiti aceste informatii sau si in cazul in care dumneavoastra ne trimiteti informatii pe cale electronica, reprezinta un accept echivalent cu semnatura olografa pe orice document fizic, ca si cum aceste informatii ar fi tiparite pe un suport fizic, in scris.

• Dumneavoastra si S.C. Daky Group S.R.L de asemenea, sunteti de acord sa respectati intocmai cele comunicate pe cale electronica, punand folosirea acestor comunicari sub incidenta prezentului document numit termeni si conditii.

• Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul daky.ro, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul iși derulează operațiunile. Comanda va fi compusă din următoarele documente, în ordinea importanței:

• Comanda -impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare- si conditiile sale specifice

• Specificatiile Cumparatorului - dacă este cazul

• Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptare comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia.

• Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Conformitate emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia.

• Livrarea produselor se face oriunde in Romania. S.C. Daky Group S.R.L. isi rezerva dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților.

• Costul transportului va fi suportat de catre cumparator, daca nu este specificat altfel, iar acesta va fi adus la cunostiinta clientului in momentul confirmarii comenzii.

• Costul transportului nu va fi restituit in cazul returnării produselor.

• Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de S.C. Daky Group S.R.L. fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de S.C. Daky Group S.R.L. de la acest client iar acest lucru se aplică și in cazul returnării produselor.

• Plata produselor comandate conform acestor termeni si Conditii se poate efectua in avans sau la livrarea produselor, in sistem ramburs, S.C. Daky Group S.R.L. isi rezervă dreptul ca in anumite cazuri să solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin transfer bancar sau prin ordin de plată; dovada plății trebuie trimisă către S.C. Daky Group S.R.L. la adresa de e-mail dakygroup-at-gmail.com

• Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul S.C. Daky Group S.R.L.

• Produsele comandate a căror plată se solicită in avans, trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea.

• Produsele cumparate prin intermediul site-ului daky.ro beneficieaza de garantia obisnuita a fiecarui produs in parte, cu respectarea conditilor de garantie conforme legislatiei in vigoare

• SC Daky Group SRL asigură garanția tuturor produselor comercializate, potrivit dispozițiilor Legii 449/2003 privind vânzarea produselor si garanțiile asociate acestora (cu modificările ulterioare).

• Orice sesizare ulterioara se va face in maxim 24 de ore de la receptia mărfii prin păstrarea bunurilor și a actelor de achiziție. Ulterior sesizarea nu va fi luata in considerare.

• S.C. Daky Group S.R.L. ofera pentru toate produsele comercializate pe site Garantia Returnării fără probleme timp de 14 zile de la data achiziționării produsului.

• In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, SC Daky Group SRL isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta cumparatorul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.

• Respectam cu strictete confidentialitatea datelor clientilor si ne angajam sa nu transmitem datele personale ale clientilor catre terti si sa le folosim exclusiv in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzii) si pentru informari comerciale cu privire la acest magazin.

• Nu incurajam SPAM-ul, nu furnizam adresa dumneavoastra de e-mail unor teti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

• Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice S.C. Daky Group S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizati despre dumneavoastra sau o alta persoana. scopul colectarii datelor cu caracter personal este de a opera si livra comenzile efectuate de dumneavoastra.

• Orice litigiu aparut intre Cumparatori si Societate va fi rezolvata prin cale amiabila.

• In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane din raza teritoriala a SC Daky Group SRL si anume Judecătoria Timișoara.

• Comisia Europeana a implementat online platforma SOL (solutionarea online a litigiilor), prin care oricare dintre parti poate solutiona litigiile rezultate din tranzactiile online.

• Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna.

• Daca una sau mai multe prevederi sunt in conflict cu oricare cerinta legal aplicabila, numite prevederi nu vor fi aplicate si Partile se vor stradui impreuna sa convina asupra unor noi prevederi care sa respecte spiritul prevederilor initiale.

• Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.

• Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna.

• Acesti Termeni si Conditii se aplică la cumpărăturile efectuate online pe siteul daky.ro de către SC Daky Group SRL.